業務の一部をデジタル化できたらそれがDXかと思ってましたけど、違うんですねー
それはデジタルシフト、いや、当社レベルでいえばただの「デジタル化」。
デジタル化した業務で蓄積された「データを活用」できるようになって初めてDXと呼べるんですって。
当社も販売管理システムを入れて4年目?ということで、ある程度まとまったデータをちょこちょこ取り出して比較検討できるようになりました。それっぽくいえば、とりあえず最初の部分最適化はできたのかな、という印象です。
最適化したい課題はまだまだ山ほどあってあせっちゃうけど、
そこは冷静に、出来ることからコツコツと、です。
そうそう、日本って
デジタル「環境」は先進国、だけどデジタル「活用」は後進国
なんだそうです。
世界一の高齢化国であることが中小企業の成長に与える弊害、
ほんと、感じます。